Mesafeli Satış Sözleşmesi
Satış Sözleşmesi
Tüm kullanıcılar üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri anda satış
sözleşmesini okuduklarını ve onayladıklarını kabul etmiş sayılırlar.
Satış Sözleşmesi
CEMRENİN AYAKKABILARI SANAYİ TİCAET LİMİTED ŞİRKETİ ile Müşteri arasındaki
Sanal Ortamda Satış Sözleşmesidir.
Madde- 1
Is bu sözleşmenin konusu, satıcının, alıcıya satısını yaptığı, aşağıda
nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satısı ve teslimi ile ilgili
olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanunun; Mesafeli
Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince
tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.
Madde- 2
SATICI BILGILERI
CEMRENİN AYAKKABILARI SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Madde- 3
ALICI BILGILERI
Tüm üyeler: CEMRENİN AYAKKABILARI SANAYİ TİCAET LİMİTED ŞİRKETİ Firmasının
e-ticaret mağazası cemreninayakkabilari.com a üye olup alışveriş yapan tüm
alıcılar. (Bundan sonra alıcı veya müşteri olarak anılacaktır).
Madde- 4
SÖZLESME KONUSU VE ÜRÜN BILGILERI:
Mal/Ürün veya Hizmetin; Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Adedi, Satış Bedeli
ve Ödeme Sekli, sitede belirtildiği gibi olup, bu vaatler alıcıya bildirilmeden
değişiklik gösterebilmektedir.
Madde- 5
GENEL HÜKÜMLER
5.1- ALICI, Madde 4’te belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri,
satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi
sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan
eder.
5.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her
bir ürün için alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler
içinde açıklanan süre içinde alıcı veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa
teslim edilir.
5.3- Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi veya kuruluşa teslim
edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kurulusun teslimatı kabul etmemesinden
dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
5.4 " SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte
belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları
ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
5.5 – Sözleşme konusu ürünün teslimatı için iş bu sözleşmenin elektronik
ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin alıcının tercih ettiği ödeme şekli
ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka
kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş
kabul edilir.
5.6- Ürünün tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının alıcının kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak
kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI
ya ödememesi halinde, ALICI kendisi veya satış sözleşmesinde belirttiği kişi
veya kuruma teslim edilmiş olan ürünü 3 işgünü içinde SATICI ya göndermek
zorundadır. Böyle bir durumda nakliye giderleri alıcıya aittir.
5.7- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti,
ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü
süresi içinde teslim edemez ise, durumu alıcıya bildirmekle yükümlüdür. Bu
takdirde alıcı siparişinin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa
emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun
ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. Alıcının
siparişi iptal etmesi halinde, SATICI 7 gün içinde alıcıya ait kredi kartı
fişinin iptali ve ilgili tutarın alıcının hesabına iade edilmesi konusunda
ilgili banka nezdinde girişimde bulunur ve yapılan işlem elektronik posta
aracılığı ile Alıcı’ya bildirilir. Böyle bir durumda ilgili bankadan
kaynaklanan gecikmelerden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
5.8- ALICI ve/veya Alıcı’nın teslimat yapılması istediği kişi ve/veya kurumlara
teslim edilmiş olan ürünlerin arızalı veya bozuk olması durumunda, garanti şartları
içinde gerekli onarım veya değiştirme işleminin yapılması için ilgili ürün veya
ürünler SATICI ’ya, ALICI tarafının teslim aldığı tarihten başlayarak 7 gün
içinde gönderilir ve nakliye giderleri SATICI tarafından karşılanır. Böyle bir
durumda 7 günlük sürenin dolması halinde, ALICI teslim almış olduğu ürünü
ilgili servisine götürmek zorundadır.
5.9- Is bu sözleşme, alıcı tarafından elektronik olarak onaylandıktan (üyelik
gerçekleştirildikten sonra) Egemenlik Mahallesi 6129 Sok. No:40 Bornova/İzmir
adresine ulaştırıldıktan sonra geçerlilik kazanır.
Madde- 6
CAYMA HAKKI:
Alıcı, sözleşme konusu ürününün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa
tesliminden itibaren yedi (7) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkinin
kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI ‘ya faks veya elektronik posta ile
bildirimde bulunulması ve ürünün 7. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış
ve ambalajının zarar görmemiş olması şarttır. Bu hakkin kullanılması halinde,
3. kişiye veya Alıcıya teslim edilen ürünün Satıcıya gönderildiğine dair kargo
teslim tutanağı örneği ile satış faturası aslinin iadesi zorunludur. Bu
belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedelinin Alıcının kredi kartı
hesabına iade edilmesi için SATICI ilgili banka nezdinde girişimde bulunur.
Ürün bedelinin iadesinde banka tarafındaki aksaklıklardan dolayı SATICI sorumlu
tutulamaz. Satış faturasının aslinin gönderilmemesi durumunda katma değer
vergisi ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilmez. Cayma hakki nedeni ile
iade edilen ürünün kargo bedeli Alıcıya aittir. Ayrıca, niteliği itibarıyla
iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve
programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma
hakki kullanılamaz. Her türlü yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler,
Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) ve Hür
türlü kozmetik ürünlerinde cayma hakkinin kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış,
bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
Madde - 7
YETKİLİ MAHKEME:
Is bu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere
kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcının veya Satıcının yerleşim yerindeki
TÜKETICI MAHKEMELERI yetkilidir. Siparişin elektronik ortamda onaylanması
durumunda, ALICI is bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır
CEMRENİN AYAKKABILARI SANAYİ TİCAET LİMİTED ŞİRKETİ ile Müşteri
arasındaki Sanal Ortamda Satış Sözleşmesidir.
Madde- 1
Is bu sözleşmenin konusu, satıcının, alıcıya satısını yaptığı, aşağıda
nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satısı ve teslimi ile ilgili
olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanunun; Mesafeli
Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince
tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.
Madde- 2
SATICI BILGILERI
CEMRENİN AYAKKABILARI SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Madde- 3
ALICI BILGILERI
Tüm üyeler: CEMRENİN AYAKKABILARI SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Firmasının
e-ticaret mağazası cemreninayakkabilari.com a üye olup alışveriş yapan tüm
alıcılar. (Bundan sonra alıcı veya müşteri olarak anılacaktır).
Madde- 4
SÖZLESME KONUSU VE ÜRÜN BILGILERI:
Mal/Ürün veya Hizmetin; Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Adedi, Satış Bedeli
ve Ödeme Sekli, sitede belirtildiği gibi olup, bu vaatler alıcıya bildirilmeden
değişiklik gösterebilmektedir.
Madde- 5
GENEL HÜKÜMLER
5.1- ALICI, Madde 4’te belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri,
satış fiyatı ve ödeme sekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi
sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan
eder.
5.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi asmamak koşulu ile her
bir ürün için Alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler
içinde açıklanan süre içinde alıcı veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa
teslim edilir.
5.3- Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi veya kuruluşa teslim
edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kurulusun teslimatı kabul etmemesinden
dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
5.4 " SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte
belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları
ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
5.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için is bu sözleşmenin elektronik ortamda
onaylanmış olması ve satış bedelinin Alıcının tercih ettiği ödeme sekli ile ödenmiş
olması serttir. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında
iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul
edilir.
5.6- Ürünün tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının Alıcının kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce hâksiz veya hukuka aykırı olarak kullanılması
nedeni ile ilgili banka veya finans kurulusun ürün bedelini SATICI ya ödememesi
halinde, ALICI kendisi veya satış sözleşmesinde belirttiği kişi veya kuruma
teslim edilmiş olan ürünü 3 işgünü içinde SATICI ya göndermek zorundadır. Böyle
bir durumda nakliye giderleri alıcıya aittir.
5.7- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın
kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi
içinde teslim edemez ise, durumu alıcıya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde alıcı
siparişinin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini
ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar
ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. Alıcının siparişi iptal etmesi
halinde, SATICI 7 gün içinde alıcıya ait kredi kartı fişinin iptali ve ilgili tutarın
alıcının hesabına iade edilmesi konusunda ilgili banka nezdinde girişimde
bulunur ve yapılan işlem elektronik posta aracılığı ile Alıcıya bildirilir.
Böyle bir durumda ilgili bankadan kaynaklanan gecikmelerden dolay SATICI
sorumlu tutulamaz.
5.8- ALICI ve/veya Alıcının teslimat yapılması istediği kişi ve/veya kurumlara
teslim edilmiş olan ürünlerin arızalı veya bozuk olması durumunda, garanti şartları
içinde gerekli onarım veya değiştirme işleminin yapılması için ilgili ürün veya
ürünler Satıcıya, ALICI tarafının teslim aldığı tarihten başlayarak 7 gün
içinde gönderilir ve nakliye giderleri SATICI tarafından karşılanır. Böyle bir
durumda 7 günlük sürenin dolması halinde, ALICI teslim almış olduğu ürünü
ilgili servisine götürmek zorundadır.
5.9- Is bu sözleşme, alıcı tarafından elektronik olarak onaylandıktan (üyelik
gerçekleştirildikten sonra) Egemenlik Mahallesi 6129 Sok. No:40 Bornova/İzmir
adresine ulaştırıldıktan sonra geçerlilik kazanır.
Madde- 6
CAYMA HAKKI:
Alıcı, sözleşme konusu ürününün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa
tesliminden itibaren yedi (7) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkinin
kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcıya faks veya elektronik posta ile
bildirimde bulunulması ve ürünün 7. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış
ve ambalajının zarar görmemiş olması serttir. Bu hakkin kullanılması halinde,
3. kişiye veya Alıcıya teslim edilen ürünün Satıcıya gönderildiğine dair kargo
teslim tutanağı örneği ile satış faturası aslinin iadesi zorunludur. Bu
belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedelinin Alıcının kredi kartı
hesabına iade edilmesi için SATICI ilgili banka nezdinde girişimde bulunur.
Ürün bedelinin iadesinde banka tarafındaki aksaklıklardan dolay SATICI sorumlu
tutulamaz. Satış faturasının aslinin gönderilmemesi durumunda katma değer
vergisi ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilmez. Cayma hakki nedeni ile
iade edilen ürünün kargo bedeli Alıcıya aittir. Ayrıca, niteliği itibarıyla
iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve
programlar, hisli bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma
hakki kullanılamaz. Her türlü yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler,
Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) ve Hür
türlü kozmetik ürünlerinde cayma hakkinin kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış,
bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
Kampanya ile alınan ürünlerde iade ve
değişim kargo ücreti 40 TL olarak müşteriye aittir.
Madde- 7
YETKİLİ MAHKEME:
Is bu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere
kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcının veya Satıcının yerleşim yerindeki
TÜKETICI MAHKEMELERI yetkilidir. Siparişin elektronik ortamda onaylanması
durumunda, ALICI is bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır